1、為什么要做這件事情？

2、這個事情最終要交付一個什么樣的結(jié)果？

3、達成一個什么樣的具體成效？

行動策劃：

1、這件事情該怎么做？

2、需要采取哪些行動？由誰負責(zé)？

3、什么時候完成？進度指標如何？

4、想要達成既定的目標，需要把握哪些關(guān)鍵要素？

過程督導(dǎo)：

1、有沒有按照計劃進行？

2、階段性的成果有沒有達成？

3、檢視計劃是否能夠達成最初目的？

結(jié)果考評：

1、問題解決了嗎？

2、結(jié)果是否與目標相符？

3、我們可以獲得哪些經(jīng)驗？

4、團隊成員的表現(xiàn)如何評價？